Proprietários

O nosso reconhecimento é a sua satisfação

Aqui, todos os nossos esforços são voltados para fornecer aos clientes o melhor serviço e experiência pós-venda.
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Reafirmamos nossa qualidade e nossa palavra estabelecendo 5 anos de garantia.
Dessa forma, a Hyundai, em linhas gerais, garante o conserto do veículo com defeito de fábrica, sem custo para o consumidor, para mais informações, consulte o manual de garantia.
Tipos de Coberturas
Cobertura básica
Garantia particular: 60 meses sem limite de quilometragem. Garantia comercial: 60 meses ou 100.000 km, o que ocorrer primeiro. Vidros: 90 dias. Bateria: 12 meses ou 20.000 km, o que ocorrer primeiro. Rádio: 36 meses sem limite de quilometragem*.

*válido para veículos faturados a partir de 01 janeiro de 2017. Para faturamentos anteriores, mantidos 24 meses ou 40.000 km, o que ocorrer primeiro.
Garantia particular: 60 meses sem limite de quilometragem. Garantia comercial: 60 meses ou 100,000 km, o que ocorrer primeiro. A validade da garantia está vinculada ao cumprimento do plano de manutenção periódica na rede de concessionárias Hyundai Motor Brasil e às demais condições previstas no manual de garantia. A garantia não cobre os itens de desgaste e os custos com a manutenção periódica.

*a Hyundai Motor Brasil, poderá a qualquer tempo, sem prévio aviso, revisar e alterar as condições desta garantia. Consulte o manual de garantia ou a rede de concessionários Hyundai Motor Brasil para obter mais informações.
12 meses ou 20.000 Km, o que ocorrer primeiro.
Manuais Hyundai
Os manuais possuem recursos e modo de operação do seu novo Hyundai. Leia atentamente todas as informações para contribuir na sua satisfação do seu novo veículo.
Manuais Hyundai
Os manuais possuem recursos e modo de operação do seu novo Hyundai. Leia atentamente todas as informações para contribuir na sua satisfação do seu novo veículo.
Novo HB20
Novo HB20
Manual Proprietário
Manual de Garantia
Manual de Resgate
CRETA Nova Geração
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Manual Proprietário
Manual de Garantia
CRETA N Line
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Manual Proprietário
Manual de Garantia
CRETA Action
CRETA Action
Manual Proprietário
Manual de Garantia
Novo HB20
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Manual Proprietário
Manual de Garantia
Manual de Resgate
CRETA Nova Geração
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Manual Proprietário
Manual de Garantia
CRETA N Line
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Manual Proprietário
Manual de Garantia
CRETA Action
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Manual Proprietário
Manual de Garantia
Assistência 24h
Fazendo o melhor por você, sempre.
Disponibilizamos um serviço gratuito de assistência 24h em caso de pane ou acidente para toda família HB20 e Creta. A cobertura possui abrangência nacional e é estendida aos países do Mercosul (Argentina, Paraguai e Uruguai) durante os primeiros 12 meses após aquisição do veículo.
Contatos:
Brasil 0800 770 3355
Países do Mercosul 55 (11) 2663-5390
Precisou de assistência? Conta com a gente!
Para uma assistência emergencial 24h e que garanta comodidade, basta acionar o Hyundai Direct Assist ao clicar no ícone “Enviar solicitação de assistência”. No ato da compra de seu veículo, solicite orientações de nossa Concessionária sobre como instalar o aplicativo da Hyundai Motor Brasil. E além da assistência emergencial, você poderá obter o endereço de nossas Concessionárias, informações dos modelos que temos disponíveis, além de receber novidades da marca.
Recall
Nosso objetivo é manter a qualidade do seu Hyundai HB20 ou Hyundai Creta. Estamos prontos para atender todas as necessidades do seu veículo e garantir que o reparo/troca seja feito para melhor atendê-lo. Válido para pessoa física e jurídica.
RECALL VIN (CHASSI) DESCRIÇÃO DO RECALL CONCESSIONÁRIA DATA DESCRIÇÃO DO REPARO STATUS SAIBA MAIS
08012.000624/2018-37 9BHBG41BAGP561698 Risco de endurecimento do pedal de freio devido a redução de vácuo no Servo Freio - - - Não Realizado
RECALL
08012.000624/2018-37
VIN (CHASSI)
9BHBG41BAGP561698
DESCRIÇÃO DO RECALL
Risco de endurecimento do pedal de freio devido a redução de vácuo no Servo Freio
CONCESSIONÁRIA
-
DATA
-
DESCRIÇÃO DO REPARO
-
STATUS
Não realizado
SAIBA MAIS
RECALL VEÍCULO ANO PERÍODO DE FABRICAÇÃO CHASSIS SAIBA MAIS
08084.006071/2023-40 CRETA Nova Geração 2023 18/01/2023 - 19/09/2023 PP068390 a RP113380 AF_Comunicado_recall_Hyundai_2023_146x246.pdf
08084.006071/2023-40 HB20 e HB20S 2022 a 2023 10/12/2022 - 27/09/2023 PP395536 a RP509630 AF_Comunicado_recall_Hyundai_2023_146x246.pdf
08012.001691/2023-36 CRETA Nova Geração e CRETA N Line 2022 a 2023 10/01/2022 - 23/03/2023 NP025037 a PP070935 AF_Comunicado_recall_CRETA_2023_146x246.pdf
08012.000662/2022-76 Creta Action 2022 28/01/2022 - 26/02/2022 NP268970 a NP271604 AF_Comunicado_recall_CRETA_2021_146x260.pdf
08012.003334/2021-41 HB20, HB20S e HB20X Nova Geração 2021 e 2022 05/11/2020 - 15/11/2021 MP138690 a NP262686 AF_Comunicado_recall_HB_2021.pdf
08012.001855/2019-49 HB20, HB20S 1.0 2019 01/04/2019 - 20/05/2019 KP026254 a KP052555 Aviso de Recall 08012_001855_2019_49.pdf
80000.127550/2016-80 HB20, HB20S e HB20X 2013 a 2015 16/08/2012 - 31/10/2015 DP010003 a FP533864 Aviso de Recall 80000_127550_2016_80.pdf
08012.002425/2017-24 HB20, HB20S 1.0 2017 20/04/2017 - 26/05/2017 HP760125 a HP768013 Aviso de Recall 08012_002425_2017_24.pdf
08012.000624/2018-37 HB20, HB20S Turbo 2016 a 2018 28/01/2016 - 05/02/2018 561697 a 870541 Aviso de Recall 08012_000624_2018_37.pdf
08012.002924/2020-75 HB20 Nova Geração 2020 02/03/2020 - 08/03/2020 LP062582 a LP075793 Aviso de Recall HB20eCreta_11_2020.pdf
08012.002924/2020-75 Creta 2020 02/03/2020 - 08/03/2020 LP179040 a LP181272 Recall HB20eCreta_11_2020.pdf
MODELO
ANO
CRETA Nova Geração
2023
RECALL
08084.006071/2023-40
PERÍODO DE FABRICAÇÃO
18/01/2023 - 19/09/2023
CHASSIS
PP068390 a RP113380
Recall 2019
A HYUNDAI MOTOR BRASIL convoca os proprietários dos veículos HB20 e HB20S equipados com motor 1.0. e transmissão manual de 05 marchas, modelo 2019, fabricados entre 01.04.2019 e 20.05.2019, de chassis número 9BHBG41CAKP026254 a 9BHBG41CAKP052555, não sequenciais, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai Motor Brasil (“HMB”), a fim de inspecionar o semieixo dianteiro do lado direito e, se necessário, substituí-lo de forma gratuita.
A HYUNDAI MOTOR BRASIL convoca os proprietários dos veículos da linha Hyundai HB20, equipados com motor 1.6 e transmissão automática de 4 marchas, modelos 2013 a 2015, fabricados entre 16.08.2012 e 31.10.2015, de chassis não sequenciais 9BHBH51DBDP010003 a 9BHBH41DBFP533864, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai Motor Brasil (“HMB”), a fim de reparar, de forma gratuita, o indicador de marchas do console central.
A HYUNDAI MOTOR BRASIL convoca os proprietários dos veículos HB20 e HB20S equipados com motor 1.0. e transmissão manual de 05 marchas, modelo 2017, fabricados entre 20/04/2017 e 26/05/2017, de chassis 9BHBG51CAHP760125 a 9BHBG51CAHP768013, não sequenciais, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai Motor Brasil (“HMB”), a fim de inspecionar a Junta Homocinética do Semieixo do veículo e, se necessário, substituí-la de forma gratuita.
A HYUNDAI MOTOR BRASIL convoca os proprietários dos veículos HB20 e HB20S equipados com motor 1.0 Turbo e transmissão manual de 06 marchas, modelos 2016 a 2018, fabricados entre 28/01/2016 e 05/02/2018, de chassis 9BHBG51BAGP561697 a 9BHBG51BAJP870541, não sequenciais, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai Motor Brasil (“HMB”), a fim de inspecionar a Válvula de Controle de Vácuo do Servo Freio do veículo e, se necessário, substituí-la de forma gratuita.
Acessórios
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