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Hyundai leva melhores consultores e técnicos de sua rede de concessionários para competição na Coréia do Sul


 - Evento “2016 Hyundai Brazil National Championship” reuniu, em São Paulo (SP), 42 finalistas de todo o país

- Etapa nacional faz parte de campeonato global realizado anualmente pela Hyundai

melhores consultores técnicos

Os vencedores Jonas Rossini (Técnico), Emanoelle Lima (Consultor de Serviços) e Conrado Martins (Consultor de Vendas)


Set. 12, 2016 – A Hyundai Motor Brasil promoveu a quarta edição do “Hyundai Brazil National Championship”. A competição anual de habilidades técnicas e funcionais tem como objetivo reconhecer, dentro da rede de concessionários, os colaboradores que proporcionam a melhor experiência de compra e serviço com o padrão Hyundai e garantem o mais alto nível de satisfação para os clientes da marca.

Neste ano, o campeonato contou com a inscrição de 1.705 participantes, um acréscimo de 25% na adesão em relação a 2015 e 55% se comparado com 2014. Todos os inscritos foram avaliados por meio de testes online e 42 finalistas selecionados para a final, dividida em três categorias: Melhor Técnico, Melhor Consultor de Serviços e Melhor Consultor de Vendas de 2016.

Os grandes vencedores deste ano foram Jonas Rossini, do Rio Grande do Sul, como Melhor Técnico; Emanoelle Lima, do Rio de Janeiro, como Melhor Consultora de Serviços; e Conrado Martins, de São Paulo, como Melhor Consultor de Vendas. Agora, a vencedora da categoria Melhor Consultor de Serviços participará da grande final mundial, na Coreia do Sul, representando o Brasil, no mês de outubro. Para as categorias Melhor Técnico e Melhor Consultor de Vendas, a final mundial ocorre em 2017.

A competição e a respectiva premiação fazem parte do compromisso da Hyundai em oferecer a melhor experiência para seu cliente. A marca investe em qualidade e disponibiliza treinamentos online e presenciais para toda a rede de concessionários. Em 2015, foram realizadas mais de 120 mil horas de treinamento para cerca de 6 mil colaboradores e a montadora pretende finalizar o ano de 2016 com mais de 7 mil pessoas preparadas e 140 mil horas dedicadas à capacitação.

Segundo Fernando Espírito Santo, gerente geral de Pós-vendas da Hyundai Motor Brasil, esse evento é fundamental para a qualidade do serviço oferecido pela montadora. “É uma forma de reconhecer o nosso colaborador com uma ação que motiva e contagia todas as equipes. Ao final do evento, temos um grupo com enorme potencial para inspirar os demais colegas a buscar cada vez mais o padrão de excelência e qualidade da Hyundai”.

Durante o evento, os 42 finalistas passaram por três etapas de avaliação: uma prova teórica com perguntas de múltipla escolha sobre os padrões de qualidade da Hyundai e em seguida etapas técnicas, que avaliaram cuidadosamente os conhecimentos específicos da atuação de cada um dos competidores. Em todas as fases a aplicação das diretrizes da marca foi avaliada e os vencedores foram aqueles que somaram as mais altas pontuações dentre todos os finalistas de suas categorias.

Atualmente, a Hyundai conta com mais de 300 concessionárias em sua rede, sendo 206 dedicadas exclusivamente aos modelos HB20 e outras 100 com foco nos demais veículos que fazem parte do portfólio mundial da Hyundai, como ix35, Tucson, i30, Elantra, Azera, entre outros. Ao todo, cerca de 4 mil colaboradores desempenham as funções de consultor de vendas, consultor de serviços e técnico nas concessionárias do grupo.


Sobre a Hyundai Motor Brasil

A Hyundai Motor Brasil está presente no país desde 2012, quando inaugurou sua fábrica em Piracicaba (SP), com investimento de US$ 700 milhões. Com capacidade de produção de até 180 mil carros por ano, operando em três turnos, a montadora conta com 2,7 mil colaboradores e é responsável pela fabricação e comercialização da família de veículos desenvolvida especialmente para o consumidor brasileiro, composta pelo HB20, HB20X, HB20S e HB20 R spec. A linha HB20 acumula mais de 30 prêmios da imprensa especializada e atingiu a marca de 500 mil unidades produzidas em apenas três anos. Em 2015, os modelos ganharam sua primeira reestilização, acompanhando a estratégia global de design da marca e recebendo diversos itens de desempenho, segurança, conectividade e conforto. Recentemente, a Hyundai ampliou sua oferta de motores para o HB20 e passou a oferecer, além das versões naturalmente aspiradas de 80 cv (1.0) e 128 cv (1.6), o novo propulsor 1.0 Turbo, com 105 cv e torque de 15,0 kgf.m disponível já a 1.550 rpm, combinando alta performance e eficiência energética. Para saber mais sobre a Hyundai Motor Brasil e seus produtos, acesse: www.hyundai.com. Acompanhe também o dia a dia da marca nas redes sociais: www.facebook.com/hyundaibr. Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): 0800 770 3355.

Sobre a Hyundai Motor Company

Fundada em 1967, a Hyundai Motor Company está comprometida em tornar-se um parceiro automotivo por toda a vida e muito mais. A empresa integra o Hyundai Motor Group, um grupo inovador, capaz de movimentar riquezas que vão desde o aço bruto até os veículos acabados. A Hyundai Motor tem oito unidades fabris e sete centros técnicos e de design ao redor do mundo e em 2015 comercializou 4,96 milhões de veículos globalmente. Com mais de 110 mil funcionários no mundo todo, a Hyundai Motor continua aprimorando o seu portfólio de produtos com modelos criados com exclusividade para cada mercado e está empenhada em consolidar soluções em tecnologias verdes, a começar pela produção em escala do primeiro veículo movido a hidrogênio, o ix35 Fuel Cell, e o IONIQ, primeiro carro elétrico do mundo com três opções de motorização. Mais informações sobre a Hyundai Motor e seus produtos podem ser encontradas no www.hyundai.com ou http://www.hyundaiglobalnews.com.